Памятка покупателя

Договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления покупателя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными способами, исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара).

Если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором, договор розничной купли-продажи товара по образцам или договор розничной купли-продажи, заключенный дистанционным способом продажи товара, считается исполненным с момента доставки товара в место, указанное в таком договоре, а если место передачи товара таким договором не определено, с момента доставки товара по месту жительства покупателя-гражданина или месту нахождения покупателя - юридического лица.

При осуществлении возврата внимательно ознакомьтесь, пожалуйста, с правилами возврата и обмена товара в интернет-магазине www.nuznyisport.ru. (Закон о Защите Прав Потребителей Статья 26.1 Дистанционный способ продажи товаров)

Возврат товара осуществляется через транспортную компанию, которой была доставлена покупка. Чтобы узнать ближайшее место приема посылки для отправки, необходимо уточнить пункт приема посылок в вашем городе, пожалуйста, свяжитесь с менеджерами этой компании.
- Пункты приема CDEK Вы можете найти на сайте www.edostavka.ru по этому адресу: http://www.edostavka.ru/contacts/gperm_ulmira_d9.html или по телефону 8 800 250-04-05

Возврату подлежит сумма, уплаченная Покупателем за товар, за исключением расходов на возврат товара. Денежные средства будут переведены в течение 10 дней с даты поступления товара на склад Продавца.

Срок возврата товара:
- в течение 7-ми дней с момента получения товара;
- до момента получения товара в любое время.
Возврат товара надлежащего качества можно осуществить при одновременном соблюдении следующих условий:
- сохранение внешнего вида товара. Речь идет о том, что товар не должен был быть в употреблении. На товаре должны быть сохранены все бирки и ярлыки.
- сохранение потребительских свойств товара;
- наличие документов, подтверждающих факт приобретения товара (таким документом может быть универсальный передаточный документ, товарная накладная, чек).
- наличие требования о возврате товаров произвольной формы, в котором должны быть отражены реквизиты покупателя (ФИО, адрес, наименование товара, цена приобретения и стоимость доставки товара в адрес покупателя).

При возврате покупателем товара надлежащего качества, в адрес продавца, вместе с покупкой необходимо направить акт возврата и заявление на возврат товара, или заявление на обмен товара, который можно скачать и распечатать с сайта www.nuznyisport.ru из раздела «Оплата и доставка», а так же документ подтверждающий факт получения заказа покупателем – товарно-сопроводительный документы (универсальный передаточный документ, товарная накладная, чек¹).

В случае отказа покупателя от товара до момента получения, покупатель должен направить скан-копию заявления о возврате товара на электронную почту продавца im-zakaz@avtsport.ru.

Возврат товара ненадлежащего качества²:
При обнаружении недостатков, покупатель, по своему усмотрению, может потребовать в письменной форме (раздел Информация для покупателя - Как вернуть):
- Замены товара на аналогичный, либо на другой товар с перерасчетом цены;
- Уменьшения стоимости соразмерно недостаткам;
- Устранения недостатков либо возмещения расходов на такое устранение;
- Возврата товара с последующим возвратом уплаченных денежных средств.

Требования к Продавцу могут быть предъявлены в течение гарантийного срока.

При оплате покупки банковской картой, средства будут перечисляться обратно на карту, со счета которой была произведена оплата.

Если в период возврата товара карточка перестала действовать (была утеряна, сдана обратно в банк и др.), то возврат может быть оформлен на другую карту этого же клиента. По заявлению покупателя деньги могут быть переведены на банковский счет. В такой ситуации срок возврата увеличивается до 30 дней.

Продавец:

ООО А.В.Т. СПОРТ.

Юридический адрес: 143904 Россия, Московская область, г. Балашиха, ул. Дорофеева, вл. 4, стр. 29, оф. 1

Почтовый адрес: 614990 г. Пермь ул. Куйбышева, 115 Б

ИНН 5905049121 / ОГРН 1175958005266

Телефон: 8-800-777-34-56; (342) 214-88-88

График работы: Пн-Пт: 07:00 - 16:00 (время по МСК)

ЖЕЛАЕМ ВАМ ПРИЯТНЫХ ПОКУПОК!

Вы вправе совершить возврат без товарно-сопроводительных документов, и мы обязательно приложим максимум усилий для идентификации товара в целях возврата денежных средств. Однако, Продавец оставляет за собой право запросить дополнительные доказательства приобретения товара в нашем Интернет-магазине. В случае непредставления вами таковых, мы будем вынуждены отказать в возврате денежных средств.
Продавец после получения требования о возврате покупки может проводить следующие действия:
- Самостоятельно проверять товар на присутствие недостатков. При этом составляется Акт осмотра товара, в нем отражаются выявленные недостатки, устанавливаются причины их возникновения. Важно! Покупатель также может принимать участие в осмотре товара.
- стоимость проведения экспертизы;
- издержки за отправку покупки;
- оплату за хранение заказа.